緻密さを顧客へ提供する革新はカスタマーサービスの中から生まれる

高品質を提供するエキスパート

コアレーズ社はターンキーレーザ技術のエキスパートであり、一方ではビジネスの中でもっとも重要なことは顧客の声に耳を傾け、正確に理解することであると考えている。そして、カスタマイズ製品の実績を多く持っており、そこを強みとして顧客の要求に沿い、信頼性の高いファイバレーザのソリューション提供を行っている。しかし、技術革新を構築するには様々なノウハウが必要であり、kWクラスの高出力ファイバレーザ累積出荷量において、同社は世界第2位の規模のファイバレーザメーカーとして、お客様に提供できる技術的なリーダーシップを持っているからこそである。たとえば、同社の単一共振器のファイバレーザは、2kW以上の出力を持ち、また、顧客に提供する高付加価値製品群の中では、とりわけARM™（Adjustable Ring Mode）は高い技術を備えた製品である。調節可能なリングモードは、ファイバレーザ加工の中ではまったく新しい時代の製品を可能にする特別なファイバレーザである。

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出典元
https://ex-press.jp/wp-content/uploads/2016/03/LFWJ1603_P41_vendor.pdf